オンラインSHOPご利用にあって
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クーポンは、ご購入手続きの際にお客様ご自身でご入力いただく形となります。
また、毎月のスケジュールやライブ配信、イベント情報などもお届けしておりますので、ぜひタランヴォレとお友達になっていただけると嬉しいです♡
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【ライブ配信について】
ライブ配信では、商品の着用イメージをご紹介しながら、ご質問にもお答えしております。オンラインStoreに出品してない商品やお取り置きはライブ中のコメントでご注文を承り、専用ページをご用意いたします。
ライブ終了後も、ご相談・ご質問・ご注文を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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【専用出品について】
専用出品はご本人様のみご購入をお願いいたします。
・オンラインStore掲載前や掲載されてない商品
・ポイントをご利用される場合
・お取り置き商品
・お取り寄せ商品
などでご用意しております。
お取り置き期間は基本3日間となります。延長をご希望の場合はお気軽にご相談ください。
なお、お名前入りの専用ページは、お取引終了後一定期間をもって削除しております。
ご購入履歴は保管しておりますので、次回のコーディネートのご相談なども安心してお任せください。
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【オンラインSHOPの在庫について】
オンラインSHOPの在庫数は、実際の在庫より少なめに設定しております。実店舗や百貨店POP UPの運営もあるため、在庫重複による欠品を防ぐ目的です。
オンラインSHOPで売り切れ表示でも、ご用意できる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
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【ご注文について】
ライブ配信中のご注文内容の変更・キャンセルは承っております。ただし、ライブ終了後やご決済完了後は、キャンセル・返品・交換はお受けできません。
イメージ違い・サイズ違い・カラー違いなど、お客様都合による返品も承っておりませんので、ご購入前にサイズ・カラー等を十分ご確認ください。
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【配送について】
ご入金確認後、配送営業日（火〜土）の2〜3営業日以内に発送いたします。
大型連休などを挟む場合は、通常よりお時間をいただく場合がございます。
できるだけシワになりにくい梱包を心掛けておりますが、たたみジワ等、多少のシワにつきましてはご理解頂けますようよろしくお願いいたします。
配送はヤマト運輸にて、**「下積み厳禁」「ワレモノ注意」**の取り扱いで、できる限り丁寧に発送しております。 アクセサリー等の小さなものはクリックポストでの配送方法となります。
5,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
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【商品不備について】
商品到着後、万が一不備・不具合がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
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最後までご一読いただき、誠にありがとうございました。
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